12月29日15點(diǎn)26分,一輛拉載白菜的貨車駛?cè)胂愫游魇召M(fèi)站綠通專用車道,核驗(yàn)人員按照規(guī)范流程上前核驗(yàn)。在司機(jī)配合打開車廂門的瞬間,因固定不穩(wěn),車廂內(nèi)的白菜突然滾落一地,不僅堵塞了部分車道,司機(jī)也急得手足無措。
見此情形,班長立即安排人疏導(dǎo)后方車輛,避免造成擁堵,隨后配合司機(jī)師傅將一顆顆白菜搬回車廂,還細(xì)心幫司機(jī)重新加固了車廂擋板,防止再次掉落。同時,兩位核驗(yàn)人員還快速清理了路面雜物,保障車道安全暢通。十幾分鐘后,所有白菜全部歸位,道路恢復(fù)正常通行。貨車司機(jī)握著工作人員的手連聲道謝后,駕車安全駛離了收費(fèi)站。
急司乘之所急,解司乘之所憂。香河西收費(fèi)站始終將“服務(wù)無止境”融入日常工作的點(diǎn)滴之中,用一次次主動伸出的援手,為過往司乘鋪就了一條溫暖的出行路,讓司乘人員真切感受到高速人的溫情與擔(dān)當(dāng)。