12月29日13時許，廊坊分公司蔣福山收費(fèi)站內(nèi)上演了一幕暖心場景。工作人員第一時間伸出援手，為手部受傷的司機(jī)妥善處理傷口，用細(xì)致入微的善舉，讓過往司乘感受到了高速驛站的濃濃溫情。

當(dāng)日，一輛機(jī)動車緩緩駛?cè)胧召M(fèi)車道，車輛停穩(wěn)后，司機(jī)焦急地向當(dāng)班收費(fèi)員求助，稱自己手部意外磕傷，傷口正不斷滲血，急需簡單處理。收費(fèi)員見狀立即安撫道：“您別著急，我們站內(nèi)有便民服務(wù)箱，馬上幫您處理?！彪S后迅速聯(lián)系當(dāng)班班長，引導(dǎo)車輛?？恐琳緝?nèi)便民服務(wù)室旁。

工作人員快速從便民服務(wù)箱取出紅藥水、創(chuàng)可貼、棉簽等用品，仔細(xì)為司機(jī)清理傷口，輕柔涂抹紅藥水消毒，隨后細(xì)心貼上創(chuàng)可貼，反復(fù)叮囑其后續(xù)注意保持傷口干燥，避免沾水引發(fā)感染?？粗幚硗桩?dāng)?shù)膫?，司機(jī)緊繃的神情逐漸舒展，連連向工作人員道謝。

一直以來，蔣福山收費(fèi)站始終堅守“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，在站內(nèi)常態(tài)化配備便民服務(wù)箱，隨時為過往司乘提供力所能及的幫助。此次暖心相助，不僅高效解決了司乘的燃眉之急，更以實(shí)際行動踐行了高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。蔣福山收費(fèi)站用一次次真誠的幫助、一份份暖心的關(guān)懷，讓每一位過往司乘在出行途中都能感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖與安心，也為高速服務(wù)注入了滿滿的正能量。