12月30日，一輛貨車停在萬莊收費站廣場。經(jīng)了解，該車輛在行駛途中突發(fā)機械故障，導致無法正常行駛。司機對此情況十分擔憂，既面臨行程延誤問題，又存在貨物交付不及時等連鎖風險。收費站工作人員迅速響應，第一時間趕赴現(xiàn)場開展應急處置工作。在安撫司機情緒的同時，主動協(xié)助檢查車輛狀況。雖非專業(yè)維修人員，但憑借豐富的現(xiàn)場處置經(jīng)驗及高度負責的工作態(tài)度，與司機協(xié)同開展故障排查。經(jīng)努力，最終成功排除車輛故障。司機對萬莊站的及時援助表示衷心感謝：“若非你們協(xié)助，我難以想象如何應對當前困境，衷心感謝你們的無私幫助！”

這只是萬莊收費站日常服務的縮影。萬莊收費站始終秉持“服務無止境”理念，既為司乘人員提供便捷通行服務，也在關(guān)鍵時刻給予實際幫助。無論冬夏，工作人員都堅守崗位，用行動詮釋責任擔當。未來，萬莊收費站將繼續(xù)秉持初心，為司乘人員出行保駕護航，讓相遇充滿溫暖美好。