元旦假期將至,為保障廣大司乘平安暢通出行,廊坊分公司廣陽收費(fèi)站提前謀劃、周密部署,全方位筑牢安全保暢防線。
統(tǒng)籌部署強(qiáng)責(zé)任。召開元旦安全保暢專題會議,精準(zhǔn)研判節(jié)日車流變化趨勢及惡劣天氣影響,明確各部門、崗位職責(zé)分工,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,確保人員在崗、責(zé)任落地。
應(yīng)急聯(lián)動提效能。結(jié)合往年保暢實(shí)踐與當(dāng)前工作實(shí)際,優(yōu)化完善“一站一策”應(yīng)急保暢方案,細(xì)化應(yīng)急保暢工作流程。加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動,建立信息共享、快速響應(yīng)機(jī)制,確保突發(fā)事件高效處置。
排查檢修除隱患。開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,覆蓋車道、崗?fù)ぁC(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域;同步對ETC車道設(shè)備、收費(fèi)系統(tǒng)、車牌識別設(shè)備等進(jìn)行全面檢測、調(diào)試與維護(hù),及時更換老化部件,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
優(yōu)化服務(wù)樹形象。結(jié)合司乘出行需求,設(shè)立便民服務(wù)臺,提供開水、應(yīng)急工具、愛心簡餐、安全指引等暖心服務(wù);嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)人員文明服務(wù)用語,強(qiáng)化政策宣傳解讀與輿情監(jiān)測處置,切實(shí)提升司乘出行滿意度。
后勤保障聚合力。聚焦職工需求優(yōu)化食堂伙食搭配,細(xì)致做好宿辦區(qū)供暖、環(huán)境衛(wèi)生等保障工作,為職工營造安全舒適的工作生活環(huán)境,凝聚全員保暢強(qiáng)大合力。