1月1日凌晨3時20分，一輛紅色貨車駛?cè)胧召M廣場后，未按規(guī)定進入發(fā)卡車道，而是徑直停在廣場內(nèi)。收費班長發(fā)現(xiàn)異常后，立即上前詢問情況，經(jīng)了解，司機行車途中發(fā)現(xiàn)車輛故障燈閃爍，遂停車檢查。

為保障道路通行安全，收費班長第一時間通過對講機聯(lián)系疏導(dǎo)員，將故障車輛引導(dǎo)至安全區(qū)域，并擺放反光錐等警示標志，做好安全防護。時值凌晨，天色昏暗、光線不足，收費班長便手持手電筒，全程為俯身排查車底故障的司機照明。在收費人員的熱心協(xié)助下，司機順利排除車輛故障，隨后領(lǐng)卡駛離收費站。

元旦佳節(jié)，當多數(shù)人沉浸在假日休閑時光中時，蔣福山收費站職工堅守三尺崗?fù)ぃ鲃友由旆?wù)邊界。從及時處置突發(fā)狀況到熱心幫扶司乘人員，收費人員用俯身協(xié)助修車的身影，用責任與擔當詮釋“高速創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命，讓高速服務(wù)的溫度與責任，在假日的車流中熠熠生輝。