元旦假期第一天，3輛大件運(yùn)輸貨車在香河西收費(fèi)站出口處遇到了難題。由于司機(jī)前期測(cè)量誤差，車身寬度超出出口超寬車道限值，無(wú)法正常駛出，只能停滯在收費(fèi)廣場(chǎng)，不僅影響了后續(xù)車輛通行效率，也讓司機(jī)焦急不已。

當(dāng)班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)情況后，立即上報(bào)值班站長(zhǎng)，在測(cè)量入口超寬車道寬度可以保證大件車正常駛出，并將此特情上報(bào)監(jiān)控中心后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置方案。

由于大件車車身過(guò)長(zhǎng)，車輛調(diào)轉(zhuǎn)需要用叉車擴(kuò)寬現(xiàn)有內(nèi)外廣場(chǎng)的隔離圍擋，當(dāng)班人員迅速做好交通疏導(dǎo)，設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，防止出現(xiàn)擁堵和剮蹭事故。在滿足大件車通行條件后，疏導(dǎo)員引導(dǎo)大件車緩慢行駛至入口超寬車道，同時(shí)值班站長(zhǎng)組織人員對(duì)出入口車輛進(jìn)行分流管控。經(jīng)過(guò)合理安排，3輛大件運(yùn)輸車快速順利駛出收費(fèi)站口。

     司機(jī)對(duì)收費(fèi)站高效務(wù)實(shí)的處置措施和暖心周到的服務(wù)連連道謝。此次事件的妥善處置，不僅展現(xiàn)了香河西收費(fèi)站工作人員過(guò)硬的應(yīng)急處置能力和高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更彰顯了“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念。下一步，香河西收費(fèi)站將持續(xù)強(qiáng)化收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)管理，為過(guò)往司乘營(yíng)造更安全、暢通、便捷的出行環(huán)境。