元旦假日期間,香河西收費站車流量顯著攀升。為扎實做好假期服務保障工作,全力護航司乘平安便捷出行,收費站精心組織開展“情暖元旦·暢行相伴”志愿服務活動,以暖心舉措為冬日出行增添濃濃暖意。
保暢有速度,通行更高效。針對節(jié)日車流量激增的特點,收費站科學調(diào)配人力,增加疏導力量,投身一線保暢工作。車流高峰時段,工作人員主動靠前引導車流,快速響應司乘各類需求,全力疏導車輛有序通行,確保收費站口始終安全暢通、高效運轉(zhuǎn)。
服務有溫度,關(guān)懷更貼心。收費站在出口處設(shè)立便民服務臺,配齊熱水、應急藥品、修車工具、方便食品等物資,為過往司乘免費提供貼心補給。志愿者們還化身“路況向?qū)А?,實時查詢高速通行信息,為司乘精準推薦最優(yōu)行駛路線,有效規(guī)避擁堵路段,用專業(yè)服務提升出行體驗。
此次志愿服務活動,不僅切實增強了司乘人員的出行幸福感,更凝聚了收費站職工的團隊協(xié)作力?;顒映浞终蔑@了香河西收費站良好的窗口形象,展現(xiàn)了河北高速積極履行社會責任與擔當。