1月11日晚8時左右，一輛汽車緩緩駛?cè)肜确环止臼Y福山收費(fèi)站。司機(jī)完成通行繳費(fèi)后，面露焦急，主動向收費(fèi)員求助。原來，他因不熟悉電子發(fā)票開具流程，嘗試多次都未能成功開票。當(dāng)班收費(fèi)員見狀，立刻上前安撫司機(jī)情緒，同時迅速聯(lián)系班長前來協(xié)助，并引導(dǎo)司機(jī)將車輛?？恐涟踩珔^(qū)域。班長趕到后，一邊耐心細(xì)致地講解開票操作步驟，一邊熟練核對車輛通行信息、確認(rèn)發(fā)票抬頭，整個過程有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。片刻后，司機(jī)便順利完成了電子發(fā)票的開具與保存?？粗謾C(jī)里成功開出的發(fā)票，司機(jī)師傅再三道謝，并對收費(fèi)站高效貼心的服務(wù)豎起大拇指，贊不絕口。

此次暖心相助，不僅切實(shí)為司乘人員解決了出行難題，更生動地詮釋了蔣福山收費(fèi)站始終踐行的“服務(wù)無止境”理念。