1月20日上午10時左右,正在廊坊分公司蔣福山收費站計重崗?fù)?zhí)勤的班長,突然發(fā)現(xiàn)一個身影在寒風(fēng)中步履蹣跚地走來。來人是一位中年司機,凍得通紅的臉上滿是焦急之色。班長詢問后得知,該司機是到收費站口接人的,其車輛熄火后因電瓶虧電,無法再次啟動。“師傅別著急,我們這兒備有應(yīng)急啟動電源?!卑嚅L說完,轉(zhuǎn)身奔向便民服務(wù)室,取出那個被同事們戲稱為“暖心充電寶”的應(yīng)急啟動電源。連接、啟動,伴隨著一陣熟悉的引擎聲,車輛順利啟動了。司機緊緊握住班長的手,連聲說道:“太感謝了!太感謝了!”呼出的白氣中,感激之情溢于言表。
蔣福山收費站的這一暖心舉動,不僅迅速為司機化解了燃眉之急,更讓冬日里的司乘人員深切感受到來自蔣福山收費站的貼心關(guān)懷與溫情暖意。小小的應(yīng)急啟動電源,成為連接司乘與高速服務(wù)的暖心紐帶,廊坊分公司蔣福山收費站始終堅持將便民服務(wù)理念深植于心、付諸于行,以點滴行動踐行“服務(wù)無止境”的理念,讓每一次高速出行都充滿“家”的溫度。