1月22日上午，一輛小轎車(chē)駛?cè)霒|灣收費(fèi)站入口廣場(chǎng)，突然減速停在原地，隨后亮起雙閃警示燈。工作人員上前詢(xún)問(wèn)得知，該車(chē)前輪胎完全虧氣，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法繼續(xù)行駛。為不影響后方通行，班長(zhǎng)立即引導(dǎo)車(chē)流，并協(xié)助司機(jī)將車(chē)輛推至安全區(qū)域，隨后使用充氣泵幫助輪胎充氣，并告知司機(jī)最近的輪胎修補(bǔ)點(diǎn)。

看似平常之舉，卻體現(xiàn)了東灣收費(fèi)站對(duì)過(guò)往司乘人員的熱忱關(guān)懷。東灣收費(fèi)站始終秉持“堅(jiān)持延伸服務(wù)，熱心服務(wù)司乘”的理念，在點(diǎn)滴相助中為司乘人員排憂解難，以真摯服務(wù)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。