1月21日下午17時,陽光稀薄,氣溫極低,當班班長巡查時在收費站入口廣場看到一位小伙子,背著大包小包不時搓著手踱著步,著急又焦慮的樣子。
班長上前了解情況,原來這位小伙子是在等長途客車回家,但是現(xiàn)在聯(lián)系不上客車司機了,也不知道車走到哪兒了,很是著急,班長連忙說道:“師傅,先別著急,天氣這么冷,先到門衛(wèi)室暖和一下吧?!钡搅碎T衛(wèi)室,班長倒上了一杯熱騰騰的水,小伙子接過水杯,感慨地說:“真是太謝謝你們了,這么冷的天,有你們這樣的服務(wù),真是讓人感到心里暖洋洋的?!?/p>
這一小小的善舉,看似微不足道,卻正是收費站全體職工用心服務(wù)、真誠待人的生動寫照。萬莊收費站一直秉承著“服務(wù)無止境”的理念,持續(xù)開展便民延伸服務(wù),用實際行動將溫暖傳遞給每一位過往司乘,讓回家的路變得更加溫馨和順暢。