1月27日，一輛滿載貨物的箱式貨車行駛至蔣福山收費站出口廣場時突發(fā)故障，被迫停駛，司機一時手足無措。

正在廣場巡查的收費班長發(fā)現(xiàn)情況后，立即上前查看，經(jīng)詢問得知車輛因油路故障需要專業(yè)人士維修。班長第一時間聯(lián)系附近汽修站，詳細說明故障情況與具體位置，考慮到司機等待維修人員耗時較長，又貼心為焦急的司機送上熱水，緩解其焦躁情緒。

維修人員抵達后，收費站工作人員又主動協(xié)助拆卸零件、傳遞工具，全力配合維修作業(yè)。很快，車輛故障順利排除，恢復(fù)正常行駛。臨行前，司機緊握工作人員的手，連連道謝，對收費站的暖心相助表達由衷感激。

蔣福山收費站始終踐行“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，此次暖心相助，不僅及時為司乘排憂解難、化解燃眉之急，更以點滴行動傳遞高速溫度，讓冬日的高速路充滿溫情與暖意。