1月29日，廣陽收費站為一名迷途的大貨車司機提供暖心路線指引，用貼心舉措為司乘排憂解難。

當日下午，一輛外地大貨車駛?cè)胧召M站出口，司機因?qū)爡^(qū)道路不熟悉、手機導航信號不佳，無法找到前往物流園區(qū)的路線，面露焦急地向收費員求助。收費員第一時間安撫司機情緒，隨即告知現(xiàn)場疏導員。疏導員引導貨車停靠至收費廣場安全區(qū)域，避免影響道路通行。

隨后，疏導員結(jié)合對轄區(qū)路網(wǎng)的熟悉度，為司機規(guī)劃最優(yōu)行駛路線，詳細講解路況及貨車通行注意事項，還協(xié)助調(diào)試手機導航，反復確認路線無誤后才讓司機出發(fā)，司機臨行前連連表達謝意。

這一暖心舉動，是廣陽收費站日常服務(wù)的一個縮影。廣陽收費站一直秉持“服務(wù)無止境”的理念，立足收費保暢本職，用心做好服務(wù)工作，讓高速旅途更有溫度。