2月2日,2026年春運(yùn)大幕正式拉開。廊坊分公司固安東收費(fèi)站提前謀劃、精準(zhǔn)部署,嚴(yán)格落實(shí)分公司春運(yùn)工作要求,在收費(fèi)廣場(chǎng)精心搭建“一路同行”志愿服務(wù)臺(tái)。身著統(tǒng)一志愿服裝的志愿者們以飽滿熱忱投入服務(wù),主動(dòng)亮明身份、踐行服務(wù)承諾,全力為過(guò)往司乘打造安全、便捷、溫馨的返鄉(xiāng)環(huán)境,用責(zé)任與溫情為漫漫歸途筑牢守護(hù)屏障。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿服務(wù)臺(tái)成為名副其實(shí)的便民服務(wù)陣地。志愿者們主動(dòng)上前對(duì)接司乘需求,有序發(fā)放春運(yùn)安全出行指南、超限超載危害告知單等宣傳資料。結(jié)合春運(yùn)車流集中、冬季低溫雨雪等出行特點(diǎn),志愿者們用通俗直白的語(yǔ)言,細(xì)致講解疲勞駕駛、酒駕醉駕、超限超載等交通違法行為的嚴(yán)重危害及相關(guān)法律后果,引導(dǎo)司乘人員自覺(jué)遵守交通法規(guī),安全文明出行。針對(duì)司乘咨詢的返鄉(xiāng)路線規(guī)劃、沿途服務(wù)區(qū)分布、充電樁布局、易擁堵路段繞行方案等熱點(diǎn)問(wèn)題,志愿者們一一耐心解答、精準(zhǔn)指引,為司乘量身規(guī)劃最優(yōu)出行路徑,助力高效返鄉(xiāng)。
為切實(shí)解決司乘出行中的急難愁盼問(wèn)題,服務(wù)臺(tái)備齊了全方位的應(yīng)急保障物資:飲用水、一次性紙杯隨時(shí)供應(yīng),醫(yī)藥箱(含常用藥品、創(chuàng)可貼)、簡(jiǎn)易修車工具、多接口手機(jī)充電器、應(yīng)急保暖衣物等一應(yīng)俱全。無(wú)論是長(zhǎng)途奔波的司機(jī)師傅需要熱水解乏,還是車主途中遭遇車輛小故障亟待處理,志愿者們都第一時(shí)間響應(yīng)、主動(dòng)上前幫扶,用一個(gè)個(gè)貼心舉措傳遞高速服務(wù)的溫度,讓司乘在返鄉(xiāng)途中真切感受到“家”的溫暖。
此次春運(yùn)志愿服務(wù),是固安東收費(fèi)站踐行“服務(wù)無(wú)止境 滿意在高速”理念的生動(dòng)實(shí)踐。下一步,該站將持續(xù)深化志愿服務(wù)內(nèi)涵,不斷細(xì)化服務(wù)舉措、強(qiáng)化安全保障,依托路警聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,緊盯春運(yùn)保通保暢關(guān)鍵環(huán)節(jié),將便民服務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)筑牢春運(yùn)安全防線,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)每一位司乘的溫暖返鄉(xiāng)路,全力保障春運(yùn)期間道路安全、有序、暢通,充分彰顯河北高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。