近日,京哈北線分公司緊扣“對(duì)賬本、謀共贏、三滿意”行動(dòng)導(dǎo)向,聚焦高速公路沿線商企運(yùn)輸核心需求,扎實(shí)開(kāi)展路網(wǎng)踏查與企業(yè)走訪專項(xiàng)行動(dòng),以精準(zhǔn)服務(wù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入高速動(dòng)能。
玉田城北收費(fèi)站工作人員主動(dòng)走進(jìn)周邊印刷機(jī)制造企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交談,詳細(xì)摸排企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)模、貨物運(yùn)輸頻次、路線偏好及成本管控問(wèn)題,針對(duì)企業(yè)提出的運(yùn)輸路線擁堵、通行費(fèi)用核算模糊等疑問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)答疑,并建立“一對(duì)一”常態(tài)化溝通機(jī)制。
依托前期細(xì)致的路網(wǎng)踏查結(jié)果,工作人員為企業(yè)量身定制專屬通行方案,對(duì)比高速與國(guó)省道運(yùn)輸成本明細(xì),用數(shù)據(jù)化“運(yùn)輸賬本”直觀呈現(xiàn)高速通行的時(shí)效與成本優(yōu)勢(shì);同步講解收費(fèi)站保暢體系,提供實(shí)時(shí)路況信息、應(yīng)急通行支援等服務(wù),切實(shí)幫助企業(yè)降本增效。
企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)收費(fèi)站的精準(zhǔn)服務(wù)表示高度認(rèn)可,讓企業(yè)切實(shí)感受到高速服務(wù)的溫度與效率。此次走訪行動(dòng)是京哈北線分公司踐行“同行服務(wù)”品牌的鮮活注腳,構(gòu)建起高速路網(wǎng)與地方產(chǎn)業(yè)同頻共振、雙向賦能的發(fā)展新格局,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的高速動(dòng)能。