為全面落實(shí)2026年春運(yùn)保暢服務(wù)工作要求,切實(shí)提升春運(yùn)期間道路通行保障能力,筑牢交通安全防線。2月6日,竇嫗收費(fèi)站組織在崗職工開展春運(yùn)保暢服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),通過深入學(xué)習(xí)《2026年春運(yùn)期間收費(fèi)站服務(wù)保障工作指南》,為春運(yùn)保障工作筑牢基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)緊扣春運(yùn)保障核心需求,重點(diǎn)聚焦三大關(guān)鍵任務(wù):一是春運(yùn)保暢服務(wù)準(zhǔn)備工作,明確前期籌備的重點(diǎn)環(huán)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)要求;二是重點(diǎn)車輛處置規(guī)范,細(xì)化各類重點(diǎn)車輛的核查流程;三是常見特情處置應(yīng)答及處置方法,涵蓋惡劣天氣應(yīng)對、突發(fā)事件處置等場景。進(jìn)一步明確不同特情的處置時限、操作標(biāo)準(zhǔn)與溝通話術(shù),確保職工在面對突發(fā)情況時能夠從容應(yīng)對、高效處置,最大限度減少對通行秩序的影響。為鞏固培訓(xùn)成效,明確要求各班組“班后再學(xué)習(xí)、崗前再鞏固”,確保每一位職工都能熟練掌握方案要求與操作技能,真正將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)能力。