歲末年初,春寒料峭,歸鄉(xiāng)年味日漸濃厚。為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司關(guān)于2026年春運(yùn)及春節(jié)期間工作的系列部署要求,切實(shí)保障節(jié)日期間站區(qū)運(yùn)營安全暢通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,近日,東灣收費(fèi)站組織召開春節(jié)前工作部署會(huì),全面壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措、凝聚共識(shí)。
會(huì)上,傳達(dá)了集團(tuán)公司、分公司2026年春運(yùn)保暢工作會(huì)議精神,深入解讀了上級(jí)關(guān)于春節(jié)期間安全生產(chǎn)、車流疏導(dǎo)、輿情防控、服務(wù)提升等方面的核心要求,重點(diǎn)重申了“嚴(yán)禁發(fā)生安全事故、嚴(yán)禁出現(xiàn)負(fù)面輿情、嚴(yán)禁造成大面積擁堵、嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)行為、嚴(yán)禁值班人員脫崗”的五類剛性約束,確保全體職工準(zhǔn)確把握上級(jí)決策部署的精神實(shí)質(zhì)與實(shí)踐要求。
圍繞春節(jié)期間車流、客流特點(diǎn)及安全運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),收費(fèi)站負(fù)責(zé)人結(jié)合站區(qū)實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)工作作出針對(duì)性部署。一是在安全防控方面,要求開展全覆蓋、無死角的隱患排查,重點(diǎn)檢查收費(fèi)車道機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施、供配電系統(tǒng)及職工宿舍用電安全,建立問題整改臺(tái)賬,實(shí)行閉環(huán)管理,堅(jiān)決杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故。二是在保通保暢方面,優(yōu)化車道資源配置,根據(jù)車流高峰預(yù)判情況,合理增開收費(fèi)窗口,確保車輛快速通行。三是在服務(wù)提升方面,升級(jí)便民服務(wù)亭功能,配齊飲用水、應(yīng)急醫(yī)藥箱、維修工具、春節(jié)出行指南等物資,主動(dòng)為司乘提供路況咨詢、路線規(guī)劃、特殊群體幫扶等延伸服務(wù),用暖心舉措傳遞節(jié)日溫情。四是全體職工要嚴(yán)格遵守值班值守制度,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,嚴(yán)禁脫崗、睡崗等行為,確保各項(xiàng)工作銜接順暢、響應(yīng)及時(shí)。五是嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,堅(jiān)決執(zhí)行節(jié)假日期間“嚴(yán)禁飲酒、嚴(yán)禁酒駕”的鐵律,做到知敬畏、存戒懼、守底線。六是規(guī)范服務(wù)言行,耐心解答司乘咨詢,杜絕因服務(wù)不當(dāng)引發(fā)負(fù)面輿情,以過硬作風(fēng)保障各項(xiàng)工作落地見效。
此次會(huì)議的召開,進(jìn)一步明確了東灣站春節(jié)期間的工作方向與重點(diǎn)任務(wù),凝聚了全員共識(shí)、激發(fā)了奮進(jìn)動(dòng)力。下一步,東灣站全體職工將以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感、“事事落實(shí)到位”的執(zhí)行力,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)、保通保暢、便民服務(wù)等各項(xiàng)工作,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑牢節(jié)日安全防線,用貼心與暖心擦亮高速服務(wù)品牌,全力守護(hù)萬千司乘的平安歸家路,讓這個(gè)春節(jié)更有溫度、更具安心。