近日,東灣收費站開展“新春送祝?!惫婊顒?,為春運歸途的司乘人員送上節(jié)日溫暖。
節(jié)前,站區(qū)全面整治環(huán)境衛(wèi)生,掛起燈籠、貼上福字,年味一下子濃了起來。活動當天,收費員們換上整齊制服,手拿新春禮包,笑著遞給過往司機:“小年安康”“一路平安”“馬年大吉”——一句句實在的問候,一副副紅彤彤的春聯(lián),讓趕路的人停了車也暖了心。
送福的同時,服務(wù)也沒落下。路況怎么樣、ETC咋辦、進京證去哪兒弄、春節(jié)免費到幾號……司乘問什么,收費員就答什么,順手還遞上熱水,叮囑兩句“別疲勞駕駛,路上慢點”。
這一趟送福,送的是年味兒,也是收費站和司乘之間那點熱乎氣兒。下一步,東灣收費站將繼續(xù)把服務(wù)做得更細致、更貼心,讓每一段歸途都踏實、暖和。