春運(yùn)期間，年味愈濃，為向過(guò)往司乘傳遞新春美好祝福，營(yíng)造溫馨祥和的出行氛圍，河北高速集團(tuán)承秦分公司各站點(diǎn)同步開(kāi)展形式多樣的新春送福志愿服務(wù)活動(dòng)，將暖心關(guān)懷與節(jié)日美好送至司乘身邊，為春運(yùn)歸途增添濃濃暖意。

各站點(diǎn)緊扣司乘出行需求，精心籌備新春好禮，福字、春聯(lián)成為標(biāo)配，同時(shí)還準(zhǔn)備了鼠標(biāo)墊、抱枕、腰靠、車(chē)載防滑墊等貼合出行與生活的好物，讓每份祝福都落到實(shí)處。發(fā)放形式上，各站點(diǎn)因地制宜結(jié)合司乘等待繳費(fèi)、發(fā)卡的間隙，將新春禮包直接遞至駕駛室，或是在站區(qū)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，集中為司乘送上福袋與祝福，高效又貼心的服務(wù)方式讓年味快速傳遞，新春禮包深受司乘歡迎，發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)暖意融融。

送上新春禮品的同時(shí)，各站點(diǎn)將便民服務(wù)、安全提示與政策解讀深度融入活動(dòng)全程，讓服務(wù)更有溫度、更具實(shí)效。工作人員在遞上祝福的同時(shí)，主動(dòng)為司乘提供路線(xiàn)咨詢(xún)、路況信息解答服務(wù)，反復(fù)叮囑冬季行車(chē)安全注意事項(xiàng)，細(xì)致解讀春節(jié)免費(fèi)通行相關(guān)政策；同時(shí)，站區(qū)還配備了引用水、充電設(shè)備、修車(chē)工具等便民物資，隨時(shí)響應(yīng)司乘突發(fā)需求，全方位為司乘出行保駕護(hù)航。暖心的服務(wù)收獲了過(guò)往司乘的廣泛認(rèn)可，不少司乘表示，這份來(lái)自高速的關(guān)懷讓歸途倍感溫暖，仿佛提前感受到了家的溫馨。

從一份份滿(mǎn)載祝福的新春福袋，到一個(gè)個(gè)便民利民的服務(wù)舉措，從日常的道口保暢，到春運(yùn)期間的應(yīng)急值守，承秦分公司各站點(diǎn)不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì)，讓溫馨服務(wù)成為常態(tài)。春運(yùn)仍在繼續(xù)，承秦分公司將以此次新春送福活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)守服務(wù)初心，用融融真情溫暖每一位司乘，讓春運(yùn)旅途滿(mǎn)溢安心與溫情。