2月14日早晨，一輛白色轎車停在燕郊收費站便民服務(wù)室旁，因為車輛?？繒r間過長，收費班長便上前查看具體情況。經(jīng)詢問，判斷車輛是因為電瓶虧電導(dǎo)致拋錨至此。收費班長迅速到便民服務(wù)室取出搭火線?！皠e著急，我們幫你搭個電！”班長熟練地打開引擎蓋，連接好正負(fù)極。隨著“嗡”的一聲，車輛成功啟動。

短短五分鐘的救援，得益于燕郊收費站平時的應(yīng)急救援培訓(xùn)，不僅幫助司機解決了燃眉之急，同時也避免了廣場車輛擁堵。司機臨走前多次道謝，收費人員不忘叮囑司機，春節(jié)返程高峰，不要忘記隨時檢查車輛狀況安全第一。

燕郊收費站始終踐行“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，不僅配備了修車工具、醫(yī)藥箱等應(yīng)急物品，還常年為過往司乘提供熱水、路況咨詢等便民服務(wù)，燕郊收費站愿做您旅途中的“暖心驛站”。