2026年春節(jié)期間,廊坊分公司以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實舉措,全面加強組織領(lǐng)導(dǎo),深化路警聯(lián)動,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),春節(jié)期間,入口車流量508319輛次,出口車流量652238輛次,日均車流量128950.78輛次,減免車流量630139輛次,旅游包車減免1087輛次。圓滿完成春節(jié)期間保通保暢任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,靠前指揮壓實責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子將春運保暢作為首要任務(wù),節(jié)前主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專題部署,深入研判形勢。班子成員分片包干,采用“四不兩直”等方式深入收費站、所轄路段、養(yǎng)護(hù)大隊等地點,開展現(xiàn)場督導(dǎo),協(xié)調(diào)解決難點問題,慰問一線員工,確保各項措施在一線落實落細(xì),形成了強有力的組織指揮體系。
全面深入排查,筑牢春運安全防線。節(jié)前,分公司開展了覆蓋全領(lǐng)域的拉網(wǎng)式安全隱患排查。一是領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊督查,聚焦路段現(xiàn)場、機(jī)電消防等重點部位,排查整治潛在風(fēng)險,并同步指導(dǎo)完善關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,確保預(yù)案的針對性和可操作性。二是各站區(qū)自主徹查,各單位負(fù)責(zé)人組織對收費設(shè)施、發(fā)電設(shè)備、宿辦區(qū)域等進(jìn)行全面自查,并加強全員安全教育。所有隱患均建立臺賬、限時整改、閉環(huán)銷號,節(jié)前全部清零,為春運期間安全運營奠定了堅實基礎(chǔ)。
路警聯(lián)動高效協(xié)同,快速處置突發(fā)事件。春節(jié)期間,廊坊分公司指揮調(diào)度中心充分發(fā)揮“路警一體化”職能,與高速交警、路政、應(yīng)急救援、醫(yī)療、氣象等部門密切配合、聯(lián)勤聯(lián)動,共計調(diào)度處理路況事件80次。同時,時刻關(guān)注路網(wǎng)運行情況,加大道路視頻監(jiān)控力度,累計發(fā)布路況信息128條,發(fā)布道路情報板提示信息364條次,受理咨詢電話504個。三個應(yīng)急大隊與交警路政聯(lián)合巡邏75次,疏導(dǎo)交通29次,處置特情事件13次,快速處理道路救援16起,有效保障道路安全暢通。抖音直播間即時播報路況信息,共開啟抖音直播17場次,直播間觀眾人數(shù)累計840630人,點贊次數(shù)23.86萬次,有效服務(wù)公眾春節(jié)假期期間出行需求。
強化值班值守,確保指揮體系高效運轉(zhuǎn)。分公司嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,層層壓實責(zé)任。各單位科學(xué)安排值班備勤,確保應(yīng)急力量時刻在線。全體值班人員嚴(yán)守紀(jì)律,保障了指揮體系反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效、政令暢通。
暖心服務(wù)情滿旅途,用心用情服務(wù)司乘。各收費站全力打造“溫馨旅途”,設(shè)立“春節(jié)志愿服務(wù)崗”,除了提供熱水、路線咨詢、簡易維修工具等常規(guī)幫助外,還主動為遇困司乘排憂解難。一線員工用真誠的微笑和熱情的服務(wù),傳遞了河北高速的溫暖,春節(jié)期間廊坊分公司共開展志愿服務(wù)300余小時,服務(wù)司乘1600余人,贏得了廣大司乘人員的認(rèn)可與好評。
春節(jié)期間,廊坊分公司上下同心,以高度的責(zé)任感和優(yōu)異的執(zhí)行力,保障了所轄路網(wǎng)的安全暢通,用實際行動詮釋了“高速創(chuàng)造美好生活”的企業(yè)使命。廊坊分公司將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升運營管理和服務(wù)水平,為公眾出行保駕護(hù)航。