2026年春節(jié)假期，面對(duì)返鄉(xiāng)、探親與旅游車流疊加的嚴(yán)峻考驗(yàn)，石安分公司緊扣平安、便捷、溫馨主線，踐行科技賦能、服務(wù)升級(jí)、多方協(xié)同核心策略，科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)發(fā)力，累計(jì)保障車輛安全通行318.46萬輛次，單日峰值達(dá)43.54萬輛次，同比增長11.04%，圓滿完成春節(jié)假期安全保暢服務(wù)保障任務(wù)，交出了一份有速度、有溫度的優(yōu)異答卷。

筑牢智慧防線，管控邁入"毫秒時(shí)代"。節(jié)前，分公司依托安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)轄段開展“地毯式”隱患排查整治，建立臺(tái)賬、銷號(hào)管理，確保隱患清零、責(zé)任到人，堅(jiān)決筑牢安全防線。同時(shí)，依托自主研發(fā)的智能預(yù)警系統(tǒng)與全覆蓋的“靈動(dòng)翼”欄桿機(jī)，實(shí)現(xiàn)對(duì)行人闖入、非機(jī)動(dòng)車違規(guī)上路等高風(fēng)險(xiǎn)行為的毫秒級(jí)識(shí)別預(yù)警?！癆I識(shí)別行人上高速”準(zhǔn)確率穩(wěn)定在98%以上，假期期間累計(jì)自動(dòng)攔截預(yù)警160余起，有效消除重點(diǎn)路段防護(hù)盲區(qū)。深化“人工巡查+視頻輪巡”雙軌機(jī)制，累計(jì)開展巡查3000余次，依托24小時(shí)全天候動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，高效處置拋灑物、車輛故障等各類突發(fā)事件50余起，切實(shí)將隱患消除于未萌，做到“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”，為道路安全構(gòu)筑起敏銳可靠的“智慧之眼”。

升級(jí)暖心服務(wù)，體驗(yàn)彰顯"溫度質(zhì)感"。構(gòu)建"線上+線下"服務(wù)閉環(huán)，傳遞春運(yùn)溫情。線上打造"實(shí)景直播+云端互動(dòng)+短視頻"新媒體矩陣，依托抖音賬號(hào)開展路況直播，在出行高峰時(shí)段開啟戶外實(shí)景直播，從前端緩解群眾出行焦慮，最高曝光量達(dá)60萬人次；粉絲群實(shí)時(shí)回復(fù)咨詢1000余條，發(fā)布政策解讀視頻5個(gè)，提供路況查詢、出行引導(dǎo)等一站式服務(wù)。線下24個(gè)收費(fèi)站"暖心服務(wù)崗"全面升級(jí)，常態(tài)化供應(yīng)熱水、應(yīng)急藥品、簡易維修工具及路線指引，節(jié)日期間累計(jì)服務(wù)2000余人次，緊急救助受困車輛50余臺(tái)次，服務(wù)熱線求助辦結(jié)率100%，以點(diǎn)滴實(shí)事踐行"服務(wù)無止境"的承諾。

強(qiáng)化智慧調(diào)度，響應(yīng)實(shí)現(xiàn)"精準(zhǔn)高效"。針對(duì)車流潮汐特征，石安分公司依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)路網(wǎng)態(tài)勢(shì)，通過情報(bào)板動(dòng)態(tài)發(fā)布路況與安全提示3000余條?？茖W(xué)布設(shè)13處臨時(shí)救援點(diǎn)，完善"一路一策"應(yīng)急預(yù)案，顯著縮短救援半徑。節(jié)日期間高效處置突發(fā)事件15起，全力保障高峰時(shí)段通行效率，切實(shí)做到"堵點(diǎn)快疏、事故快處、道路快通"。

深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建保暢"共治格局"。石安分公司持續(xù)深化"一路三方"聯(lián)勤機(jī)制，創(chuàng)新推行警企"交叉登車"聯(lián)合執(zhí)勤模式，實(shí)現(xiàn)與高速交警定點(diǎn)結(jié)對(duì)、同車巡查、協(xié)同作戰(zhàn)，達(dá)成"信息共享、指令同發(fā)、反應(yīng)同步"。假期聯(lián)合巡邏120余次，有效緩解重點(diǎn)路段通行壓力，嚴(yán)格落實(shí)"少封路、不封路、早開通"原則，凝聚起高效協(xié)同的保暢共同體。

目前，石安分公司已平穩(wěn)轉(zhuǎn)入節(jié)后保暢模式。下一步，將持續(xù)總結(jié)春節(jié)保暢經(jīng)驗(yàn)，深化科技賦能與服務(wù)創(chuàng)新，全力打造"暢安舒美"的高速公路通行環(huán)境，為公眾美好出行持續(xù)護(hù)航。