2026年春節(jié)期間,石黃分公司嚴(yán)格對(duì)標(biāo)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署要求,全面抓實(shí)運(yùn)營保障工作,以全員堅(jiān)守詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖萬千歸途,圓滿完成春節(jié)期間安全保暢任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2月15日0時(shí)至2月23日24時(shí),共減免小型客車79.5萬輛次。
一是精準(zhǔn)部署強(qiáng)舉措,壓實(shí)責(zé)任保暢通。節(jié)前,分公司召開春節(jié)安全保暢專題部署會(huì),明確工作責(zé)任、細(xì)化防控舉措,全面進(jìn)入春節(jié)保暢“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”,為假期保暢工作筑牢前期根基。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)深入基層一線,開展調(diào)研督導(dǎo)與走訪慰問活動(dòng),強(qiáng)調(diào)在崗干部職工要堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)抓實(shí)各項(xiàng)工作。各收費(fèi)站結(jié)合歷年春節(jié)車流量規(guī)律,精準(zhǔn)研判2026年出行特點(diǎn),科學(xué)制定個(gè)性化保暢應(yīng)急預(yù)案,全面做好人員、設(shè)備、物資的統(tǒng)籌儲(chǔ)備,做到底數(shù)清、情況明、措施實(shí)。
二是嚴(yán)排查控筑防線,守牢安全底線關(guān)。分公司始終將安全生產(chǎn)擺在首位,全方位強(qiáng)化安全管控,堅(jiān)決防范各類安全事故發(fā)生。各單位共召開節(jié)前安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議22次,并利用微信群、崗前安全提醒等不同方式,加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育。聚焦收費(fèi)廣場、發(fā)電機(jī)房、食堂等重點(diǎn)易發(fā)生安全隱患部位,緊盯用電安全、車輛安全、消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)+基層自查”雙重排查體系,期間,分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查安全工作21次,各基層單位共開展風(fēng)險(xiǎn)隱患自查行動(dòng)42次,確保從源頭上有效防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。充分發(fā)揮無人機(jī)飛行優(yōu)勢(shì),對(duì)易擁堵路段和事故多發(fā)點(diǎn)位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,提升路面管控的精準(zhǔn)度和效率。同時(shí),高度重視春節(jié)期間輿情防范與信訪處置工作,耐心回應(yīng)群眾關(guān)切,春節(jié)假期實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故、信訪輿情零事件的“雙零”目標(biāo)。
三是聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)聚合力,協(xié)同保暢提效能。分公司深化“一路多方”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)與高速交警、路政等相關(guān)部門的溝通協(xié)作,建立信息共享、聯(lián)合巡查、快速處置的工作模式,全力保障路網(wǎng)安全暢通。科學(xué)部署救援力量,嚴(yán)格落實(shí)輕微交通事故快處快賠,增設(shè)臨時(shí)救援站點(diǎn),縮短處置響應(yīng)半徑,春節(jié)期間,分公司累計(jì)出動(dòng)救援人員599人次、救援裝備176臺(tái)次,開展救援7起、快處快賠16起,以高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)守護(hù)群眾平安出行。
四是文明服務(wù)暖旅途,溫情護(hù)航顯擔(dān)當(dāng)。分公司強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)文明服務(wù)提檔升級(jí)。節(jié)前,各收費(fèi)站開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng),全力營造“暢、潔、美、安”的通行環(huán)境,讓司乘感受到濃濃的節(jié)日氛圍。春節(jié)期間,各站點(diǎn)持續(xù)深化暖心服務(wù)與志愿服務(wù),在收費(fèi)窗口送上新春祝福、發(fā)放“新春大禮包”,將“新春快樂”等溫馨話語融入服務(wù)全過程,讓司乘在出行中感受節(jié)日暖意。同時(shí),設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),配備急救藥品、飲用水、交通地圖等物資,為來往司乘提供交通引導(dǎo)、旅游咨詢、應(yīng)急幫扶等延伸服務(wù),累計(jì)開展各類便民服務(wù)749次。借助沿線情報(bào)板實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息4672條、微信群發(fā)布151條,幫助公眾合理規(guī)劃出行路線,以靚麗的通行環(huán)境、祥和的節(jié)日氛圍、優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),彰顯石黃高速良好形象。
五、嚴(yán)抓值守強(qiáng)保障,履職盡責(zé)保暢通。為確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、政令暢通,分公司強(qiáng)化值班值守管理,壓實(shí)值班責(zé)任。節(jié)前,分公司對(duì)總部及各基層單位值班情況開展突擊檢查,堅(jiān)決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,確保值班必在崗、值守不放松。節(jié)日期間,分公司總部及所屬各單位嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,值班人員堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé),嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,認(rèn)真做好信息上報(bào)、應(yīng)急處置等工作,及時(shí)接收、處置各類突發(fā)情況,筑牢保暢工作“后勤防線”。