2月24日,春節(jié)假期結(jié)束后第一天,為引導(dǎo)全體職工擺脫“節(jié)日慵懶癥”,以飽滿的精神狀態(tài)投入到新一年的工作中,南宮收費站組織召開節(jié)后收心暨工作部署會。
會議首先對春節(jié)期間的保暢工作進行了全面復(fù)盤與總結(jié),并以“嚴(yán)、快、實”三字方針對新一年的開始進行了周密部署,確保各項工作開好局、起好步。
一是嚴(yán)字當(dāng)頭,筑牢安全防線。要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,常態(tài)化開展安全隱患排查治理,特別是對收費車道、發(fā)電機房、宿辦樓等重點部位進行拉網(wǎng)式排查。嚴(yán)格執(zhí)行“一站二看三通過”要求,橫穿車道必須穿戴反光背心,確保職工人身安全萬無一失。同時,嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息暢通、反應(yīng)迅速。
二是快字為要,迅速收心歸位。全體職工要立即“收心攏神”,克服“假期綜合征”,將思想和行動統(tǒng)一到分公司的決策部署上來。各班組、各崗位要迅速理清工作思路,以“開局即決戰(zhàn),起步即沖刺”的勁頭,全身心投入到收費主業(yè)中。要強化紀(jì)律意識,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保人員在狀態(tài)、設(shè)備在狀態(tài)、服務(wù)在狀態(tài)。
三是實字托底,提升服務(wù)質(zhì)效。要持續(xù)深化“同行”文化品牌建設(shè),將文明服務(wù)從“窗口”延伸到“心口”。加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全力保障站口暢通。同時,要根據(jù)司乘人員的實際需求,主動提供熱水、路線咨詢、簡易修車工具等便民服務(wù)及延伸服務(wù)工作,用實際行動擦亮河北高速的“窗口”形象。