1月19日,為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)黨建工作與收費(fèi)服務(wù)深度融合,衡水西收費(fèi)站黨支部以春運(yùn)出行高峰為契機(jī),組織志愿者開(kāi)展“黨建+收費(fèi)”主題志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)發(fā)放“紙改電”政策明白紙、邢衡高速周邊路線(xiàn)及景區(qū)導(dǎo)覽圖等措施,為過(guò)往司乘送上精準(zhǔn)服務(wù)與新春祝福,讓黨旗在服務(wù)一線(xiàn)高高飄揚(yáng)。
一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng),夯實(shí)工作根基,充分發(fā)揮志愿隊(duì)伍先鋒模范作用。緊密結(jié)合春運(yùn)出行特點(diǎn),組織開(kāi)展志愿者專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),深入貫徹“黨業(yè)融合聚合力 服務(wù)群眾顯擔(dān)當(dāng)”的工作理念,重點(diǎn)圍繞電子發(fā)票申領(lǐng)操作流程、邢衡高速沿線(xiàn)景點(diǎn)分布及周邊重點(diǎn)道路網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講解,切實(shí)提升志愿者政策宣傳、路線(xiàn)引導(dǎo)和服務(wù)保障能力,推動(dòng)志愿服務(wù)與收費(fèi)主業(yè)有機(jī)融合、一體推進(jìn)。
二是精準(zhǔn)服務(wù)解民憂(yōu),政策宣傳提質(zhì)效。志愿者們深入到周邊村鎮(zhèn)發(fā)放“紙改電”明白紙單頁(yè),身著紅色馬甲的志愿者們分工明確、熱情服務(wù),詳細(xì)講解了電子發(fā)票開(kāi)具的操作步驟、“冀e行”小程序的使用方法,耐心解答“電子發(fā)票是否影響報(bào)銷(xiāo)”“發(fā)票是否只能現(xiàn)場(chǎng)獲取”等常見(jiàn)疑問(wèn),幫助司乘快速掌握政策要點(diǎn)。針對(duì)老年司乘、貨車(chē)司機(jī)等群體,志愿者們耐心細(xì)致地現(xiàn)場(chǎng)演示操作步驟,手把手指導(dǎo)完成電子發(fā)票申領(lǐng),消除司乘使用顧慮?!耙郧翱倱?dān)心紙質(zhì)發(fā)票弄丟影響報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)在學(xué)會(huì)了電子發(fā)票申領(lǐng),隨時(shí)能查能打,太方便了!”一位貨車(chē)司機(jī)拿著明白紙連連稱(chēng)贊。
三是路線(xiàn)指引暖人心,文旅融合促暢通。結(jié)合新春出行旅游需求,志愿者們還向周邊居民發(fā)放了“美道邢衡 同心同行”宣傳單頁(yè),根據(jù)大家的出行目的地和興趣偏好,推薦沿途旅游景點(diǎn)和特色美食,讓司乘人員在享受便捷交通的同時(shí),也能感受到濃厚的文化氛圍和節(jié)日溫暖?!氨緛?lái)還在糾結(jié)過(guò)年去哪兒玩,這份指南太及時(shí)了,不僅有周邊路線(xiàn)圖,還有景點(diǎn)介紹,真不錯(cuò)!”準(zhǔn)備去冀州探親的王女士拿著指南滿(mǎn)意地說(shuō)。
此次志愿服務(wù)活動(dòng),是衡水西收費(fèi)站黨支部深化“黨建+收費(fèi)”融合模式的生動(dòng)實(shí)踐,既通過(guò)政策宣傳提升了通行服務(wù)效率,又以文旅服務(wù)延伸了高速服務(wù)內(nèi)涵。下一步,衡水西收費(fèi)站黨支部將持續(xù)以黨建為引領(lǐng),不斷豐富志愿服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)舉措,讓“志愿紅”成為高速路上最溫暖的底色,為過(guò)往司乘打造更安全、便捷、暖心的通行環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)迎接新春佳節(jié)的到來(lái)。