2月25日下午，陰云密布。一位司機(jī)師傅來到東灣收費(fèi)站便民服務(wù)亭，因長途駕駛且途中堵車，車上飲用水已喝完，口渴難耐，便詢問是否可以提供飲用水。收費(fèi)站工作人員見狀立即取來熱水，為司機(jī)師傅倒?jié)M水杯。這位司機(jī)師傅正從老家返回工作單位，路上堵車時(shí)間較長，所帶飲用水不足。對(duì)于工作人員的幫助，司機(jī)師傅連聲道謝。

東灣收費(fèi)站始終秉持服務(wù)至上的理念，把司乘人員的需求放在首位，用真摯的服務(wù)溫暖每一位行路人，樹立良好的社會(huì)形象。