近日天氣反寒、氣溫驟降，給道路通行帶來不利影響。不少小型貨車因低溫出現(xiàn)油管凍結(jié)、車輛無法啟動的情況，給行駛途中的司機師傅帶來困擾。

2月28日6時30分左右，一輛小貨車因低溫使油管凍結(jié)導(dǎo)致車輛熄火，貨車司機面對突發(fā)故障束手無策。正在巡崗的收費員發(fā)現(xiàn)后，第一時間上前查看情況、主動伸出援手。面對焦急的司機，收費員一邊耐心安撫情緒，一邊迅速返回愛心崗?fù)脽崴嶂畨乜觳节s回現(xiàn)場。凜冽寒風(fēng)中，二人配合一遍又一遍用熱水細(xì)心澆淋凍結(jié)的油管。經(jīng)過及時處置，油管順利解凍，貨車成功啟動、恢復(fù)正常通行。

司機連連向收費員表示感謝，引擎的轟鳴聲里，滿是司乘的感激與安心。收費員用一次及時、暖心的救助，解決了群眾的燃眉之急，在寒冷天氣里傳遞溫暖，以實際行動守護(hù)道路暢通，展現(xiàn)了香河收費站為民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。