3月2日上午，正值春運(yùn)返程與元宵節(jié)前的出行小高峰，廊坊地區(qū)迎來降雪。廣陽(yáng)收費(fèi)站內(nèi)廣場(chǎng)，一輛大貨車突發(fā)故障停滯，司機(jī)焦急萬(wàn)分。正在巡查的當(dāng)班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)異常后，立即上前查看。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)快速判斷，因雪天路滑、頻繁制動(dòng)，車輛發(fā)生剎車抱死。情況緊急，班長(zhǎng)迅速在故障車輛后方規(guī)范擺放反光錐，設(shè)置安全警戒區(qū)域，并通知疏導(dǎo)員加強(qiáng)車輛引導(dǎo)，確保內(nèi)廣場(chǎng)通行有序。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)助司機(jī)進(jìn)一步檢查車輛，并聯(lián)系附近維修點(diǎn)。

僅15分鐘后，維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。在收費(fèi)站工作人員的全程配合下，故障氣閥導(dǎo)管被快速更換，車輛成功啟動(dòng)。面對(duì)工作人員冒雪相助、全程護(hù)航，司機(jī)連連道謝。隨后，故障貨車安全駛離收費(fèi)站。

從快速響應(yīng)到妥善處置，廣陽(yáng)收費(fèi)站工作人員以高效、專業(yè)的服務(wù)，在風(fēng)雪中為司乘平安護(hù)航，為春運(yùn)旅途增添了暖心力量。