“太感謝你們了!這是我過(guò)得最開(kāi)心的元宵節(jié)!包里的證件對(duì)我至關(guān)重要,多虧了你們,必須為邢臺(tái)北站點(diǎn)贊!” 失主崔先生從工作人員手中接過(guò)失而復(fù)得的錢包時(shí),激動(dòng)地連連道謝。
3月2日,邢臺(tái)北站當(dāng)班工作人員在站內(nèi)廣場(chǎng)巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一只遺失的錢包。他第一時(shí)間向當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告,班長(zhǎng)立即將情況上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控室。
為盡快找到失主,工作人員通過(guò)錢包內(nèi)的身份信息,主動(dòng)對(duì)接屬地派出所,多方查找后成功聯(lián)系上失主崔先生。得知錢包被妥善保管,崔先生在電話中反復(fù)致謝。因崔先生已駕車前往外地,無(wú)法立即返回領(lǐng)取,工作人員當(dāng)即對(duì)錢包進(jìn)行封存,妥善存放于站內(nèi)保險(xiǎn)柜中。
3月3日,正值元宵佳節(jié),崔先生專程趕到邢臺(tái)北站。工作人員與他現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),包內(nèi) 1700 余元現(xiàn)金、身份證、銀行卡等物品無(wú)一缺失。確認(rèn)無(wú)誤后,工作人員將錢包交還失主,崔先生豎起大拇指,再次對(duì)收費(fèi)站工作人員拾金不昧的行為表示高度贊揚(yáng)。
一直以來(lái),邢臺(tái)北收費(fèi)站始終堅(jiān)守崗位、暖心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)傳承拾金不昧傳統(tǒng)美德,彰顯高速職工良好的職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)擔(dān)當(dāng),傳遞行業(yè)正能量,贏得過(guò)往司乘廣泛贊譽(yù)。今后,全站職工將持續(xù)踐行 “服務(wù)無(wú)止境” 的服務(wù)理念,以更貼心、更細(xì)致的服務(wù)守護(hù)每一位司乘出行路。