3月5日,石安分公司緊扣第63個學雷鋒紀念日契機,將志愿服務(wù)與主營業(yè)務(wù)深度融合,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵,組織開展了形式多樣的“學雷鋒”主題系列活動,以實際行動弘揚雷鋒精神,展現(xiàn)河北高速良好形象。
一是“直播+服務(wù)”,搭建云端便民橋梁。石安分公司將學雷鋒志愿服務(wù)搬上“云端”,開設(shè)“雷鋒日·石安同行”主題直播間。業(yè)務(wù)骨干化身“網(wǎng)絡(luò)主播”,在線解答ETC辦理及故障處理方法、站口快速通行技巧、收費標準等問題200余個;主播動態(tài)更新各站口通行狀況。直播4小時,累計觀看量突破1.2萬人次,并向司乘推送直播官方賬號二維碼,承諾常態(tài)化提供路況信息、安全行車提示、政策解答等服務(wù),實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、司乘少跑腿”。
二是“窗口+志愿”,擦亮高速服務(wù)名片。所屬各收費站結(jié)合實際開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。冀南新區(qū)收費站幫助突發(fā)胎壓異常車輛迅速排除故障,全程用時不到15分鐘,獲司乘點贊;沙河收費站開展“學習雷鋒 傳承精神”主題黨日活動,黨員干部帶頭美化通行環(huán)境;石家莊南收費站開展“學雷鋒·暖心護航”主題志愿服務(wù)活動,志愿者們通過便民服務(wù)臺,面向過往司乘講解春季出行注意事項,并免費提供熱水等便民物資,用貼心服務(wù)護航公眾出行。一抹抹“志愿紅”成為春日溫暖風景。
三是“應(yīng)急+保暢”,守護道路平安暢通。所屬各保通保暢應(yīng)急大隊立足崗位實際,將雷鋒精神融入日常巡查和應(yīng)急救援工作中。雷鋒日當天,各大隊加大重點路段巡查頻次,及時發(fā)現(xiàn)并處置路面突發(fā)情況。同時,隊員們將安全宣傳延伸至沿線村莊,重點圍繞高速橋下空間治理、刺絲隔離柵防護等內(nèi)容,向村民發(fā)放宣傳資料,結(jié)合典型案例普及行人禁入高速、愛護公路設(shè)施等法律法規(guī),引導群眾共同維護高速公路通行環(huán)境。從路面巡查到源頭治理,隊員們用腳步丈量責任,用堅守與溫情守護群眾出行平安。
凡人微光,星火成炬。3月3日,邢臺北收費站收費員孫月雷休班期間再一次走進當?shù)孬I血點,完成人生第45次無償獻血。多年來,他堅持用涓涓熱血守護生命,榮獲國家級榮譽證書。崗位上,他用真誠微笑迎來送往,以細致服務(wù)贏得司乘一致好評。“無償獻血是奉獻社會的實在事,新時代高速人更要把雷鋒精神落到實處?!?。
從云端直播到三尺崗?fù)ぃ瑥谋骋痪€到獻血臺前,石安分公司廣大干部職工正將雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常。下一步,石安分公司將持續(xù)推動學雷鋒活動常態(tài)化、長效化,引導廣大干部職工立足崗位、服務(wù)社會,讓雷鋒精神在河北高速上綻放更加耀眼的光芒。