3月5日清晨,高速公路銀裝素裹,寒風(fēng)凜冽、路面濕滑,給過往司乘的出行帶來諸多不便。在惡劣天氣下,廊坊分公司燕郊西收費(fèi)站堅(jiān)守崗位、暖心服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)進(jìn)京通道平安暢通。
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一輛外地牌照小轎車緩緩?fù)?吭谑召M(fèi)站外廣場(chǎng),駕車人員因急需陪同家人前往北京看病,卻對(duì)電子進(jìn)京證辦理流程一無所知,面露焦急之色。收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,第一時(shí)間主動(dòng)上前提供幫助。 ? ? ?
工作人員耐心細(xì)致地協(xié)助司乘操作辦理APP,逐項(xiàng)完成信息填報(bào)、資料上傳、審核提交等全流程操作,快速成功辦理電子進(jìn)京證,及時(shí)化解了司乘的出行難題,確保就醫(yī)行程不受耽誤。辦理完成后,工作人員還貼心提醒司乘雪天路滑,注意減速慢行、安全駕駛,并送上真摯的祝福。
三尺崗?fù)づ诵模L(fēng)雪無阻守歸途。面對(duì)持續(xù)的降雪天氣,燕郊西收費(fèi)站全體人員始終堅(jiān)守一線,以貼心、高效、暖心的服務(wù)為司乘排憂解難,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑牢進(jìn)京安全防線,在寒冷的雪天里傳遞出高速人的溫暖與力量。