近期，京哈北線分公司持續(xù)深化“同行服務”品牌內(nèi)涵，開展“對賬本、謀共贏、三滿意”行動，聚焦企業(yè)紓困、春運保暢、大件運輸、民生出行等重點工作，精準發(fā)力、主動作為，以高效暢通的路網(wǎng)保障與貼心務實的便民舉措，為地方經(jīng)濟發(fā)展與群眾美好出行注入強勁動能。

精準走訪優(yōu)服務，量身定制降成本

玉田城北收費站深入周邊印刷機制造企業(yè)，全面摸排生產(chǎn)運輸、路線規(guī)劃、成本管控等實際需求，現(xiàn)場解答路線擁堵、費用核算等問題。依托路網(wǎng)踏查數(shù)據(jù)，為企業(yè)建立專屬“運輸賬本”，直觀對比通行成本與時效優(yōu)勢，建立“一對一”常態(tài)化溝通機制，提供實時路況、應急支援等精準服務，努力為企業(yè)紓困解難、降本增效。

深入調(diào)研強聯(lián)動，路企協(xié)同保春運

清東陵收費站聚焦春運保障，組建專項走訪小組，深入周邊工礦企業(yè)、物流園區(qū)、快遞中轉等經(jīng)營主體，精準掌握運輸計劃、通行難點，建立企業(yè)需求清單與服務臺賬。通過“路企對賬”機制，現(xiàn)場回應各類通行訴求，動態(tài)優(yōu)化車道配置、開通貨運快速通道，聯(lián)動地方交通部門發(fā)布施工繞行提示，構建高速、地方、企業(yè)三方協(xié)同、群眾滿意的春運保暢格局。

專項對接紓企困，全程保障助通行

東新莊收費站主動對接金馬礦山機械廠，聚焦大件運輸通行保障，詳細了解企業(yè)運輸計劃與通行難題。雙方建立大件運輸常態(tài)化聯(lián)絡機制，收費站提前開通保障通道、優(yōu)化通行方案、強化現(xiàn)場疏導，為企業(yè)大件運輸提供全流程精準服務，全力保障車輛安全高效通行，以務實舉措助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦民生疏堵點，精準指引暢出行

平安城收費站緊盯平安城鎮(zhèn)及周邊集市民生需求，提前摸排開市時間、易堵路段，科學規(guī)劃最優(yōu)高速繞行方案。通過微信服務群實時推送出行提示，在關鍵路口設立指引崗與標識牌，主動引導車輛避開擁堵、高效通行，將“同行服務”落到群眾出行關鍵處，提升了司乘出行安全感、便捷感、幸福感。

下一步，京哈北線分公司將持續(xù)深耕“同行服務”，不斷延伸服務觸角、提升服務質(zhì)效，以更精準的對接、更務實的舉措、更暖心的服務，全力打造便民惠民、惠企興商的高速服務品牌，讓京秦高速（G0121）成為助力區(qū)域發(fā)展、守護群眾出行的放心路、安心路、致富路。

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