3月22日,為精準落實河北省周末旅游包車差異化收費政策,提升站口通行效率,衡水北收費站多舉措加強查驗工作,全面提升服務質效。
一是深學政策細則,組織職工研學相關文件,吃透政策實施背景、優(yōu)惠范圍、查驗方式及操作規(guī)范,確保精準掌握、規(guī)范宣傳引導。
二是壓實思想責任,強化各項要求,提高思想認識,督促收費人員熟練判別、高效應答司乘疑問。
三是保障站口暢通,根據(jù)收費站通行包車情況,有針對性的制定保暢預案,通過合理調配人員,在車流高峰期增開車道等措施,確保優(yōu)惠政策執(zhí)行到位,收費站口暢通運行。
四是優(yōu)化文明服務,以優(yōu)質窗口服務為政策執(zhí)行助力,耐心解答司乘關切,樹立良好通行服務形象。

微博

微信公眾號

頭條號

抖音號

快手號