為進一步提升服務(wù)質(zhì)量、強化站務(wù)管理水平、部署下一階段重點任務(wù)，萬莊收費站于3月25日組織開展3月份留營活動，為下一階段工作有序開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

會上，站領(lǐng)導(dǎo)首先傳達了近期的文件精神，著重傳達警示教育相關(guān)工作要求，以“以案為鑒、以案促改、以案促治”為著力點，深入剖析典型案例背后的制度漏洞與管理盲區(qū)，要求全體職工引以為戒，筑牢廉潔自律思想防線。隨后，站領(lǐng)導(dǎo)對3月份收費運營工作進行了全面復(fù)盤，重點分析了車流量變化趨勢、特情處置及近期出現(xiàn)的收費問題情況。針對收費操作中存在的易錯環(huán)節(jié)，結(jié)合典型案例進行逐一剖析，要求全體人員規(guī)范操作流程，杜絕因操作失誤引發(fā)的輿情。同時，針對即將到來的清明小長假，提前研判車流高峰，細化保通保暢預(yù)案，合理安排人員，加強與高速交警、路政部門聯(lián)勤聯(lián)動，全力保障站口通行順暢。最后，站領(lǐng)導(dǎo)對下一階段重點工作提出具體要求：一是持續(xù)深化警示教育，將紀律要求內(nèi)化于心、外化于行；二是緊盯目標任務(wù)，精準施策提升收費運營質(zhì)效；三是強化服務(wù)意識，以司乘需求為導(dǎo)向優(yōu)化服務(wù)舉措；四是落實安全生產(chǎn)責(zé)任，全面排查整治各類風(fēng)險隱患。

     下一步，萬莊收費站全體職工要持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，以更高標準、更嚴要求、更實舉措投入到日常工作中，不斷提升窗口服務(wù)形象，為過往司乘提供更加安全、便捷、溫馨的通行環(huán)境。