”別怕，我們在，救護(hù)車馬上就到！”3月27日清晨，京港澳高速（石安段）邢臺轄區(qū)內(nèi)，石安分公司邢臺保通保暢應(yīng)急大隊(duì)隊(duì)員的這句暖心安慰，為一起突發(fā)事故中的患病駕駛員帶來了希望。  

當(dāng)日，該轄區(qū)發(fā)生一起因駕駛員突發(fā)疾病引發(fā)的單方道路交通事故，邢臺保通保暢應(yīng)急大隊(duì)接警后快速響應(yīng)，第一時間趕赴現(xiàn)場開展救援，全力守護(hù)司乘人員生命安全。

到達(dá)現(xiàn)場后，工作人員發(fā)現(xiàn)駕駛員意識模糊，情況十分危急。隊(duì)員立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，迅速布設(shè)安全防護(hù)、劃定警戒區(qū)域、疏導(dǎo)過往車輛，有效防范了二次事故的發(fā)生；同時第一時間撥打120急救電話，準(zhǔn)確報告事故地點(diǎn)與人員傷情，為醫(yī)療救援爭取了寶貴時間。

在急救人員抵達(dá)前，隊(duì)員全程守護(hù)在駕駛員身旁，耐心安撫其情緒、密切監(jiān)測生命體征，并及時采取必要的現(xiàn)場急救措施。120救護(hù)車到達(dá)后，隊(duì)員積極配合醫(yī)護(hù)人員，平穩(wěn)將患者轉(zhuǎn)移至急救車輛，并認(rèn)真做好后續(xù)交接工作，確保傷者得到及時、專業(yè)的救治。

此次應(yīng)急處置中，工作人員反應(yīng)迅速、分工明確、處置規(guī)范，以快速高效的救援和細(xì)致暖心的服務(wù)，充分彰顯了堅(jiān)守崗位、忠誠履職、服務(wù)司乘的初心使命。