2026年清明假期,面對祭掃、踏青車流疊加的出行高峰,石安分公司以保暢通、保安全、優(yōu)服務(wù)為抓手,科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)發(fā)力,累計保障車輛安全通行115.35萬輛次,單日峰值達(dá)40.19萬輛次,整體運(yùn)營平穩(wěn)有序,圓滿完成假期安全保暢任務(wù)。
一是嚴(yán)排查,筑防線。節(jié)前,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包聯(lián),對轄段開展“地毯式”隱患排查,建立臺賬、銷號管理,確保隱患清零。各基層單位聚焦機(jī)電、消防、路橋等重點領(lǐng)域,加大巡查頻次,及時整改各類隱患。假期期間,深化“人工巡查+視頻輪巡”雙軌機(jī)制,累計開展巡查千余次,并利用智能預(yù)警系統(tǒng)對行人闖入、非機(jī)動車違規(guī)上路等高風(fēng)險行為進(jìn)行精準(zhǔn)識別和自動預(yù)警,高效處置各類突發(fā)事件50余起。
二是優(yōu)服務(wù),暖司乘。分公司構(gòu)建“線上+線下”服務(wù)閉環(huán)。線上,依托抖音等新媒體平臺,在出行高峰時段開啟戶外實景直播,最高單場曝光量達(dá)30萬人次,并通過粉絲群實時解答司乘疑問。線下,全線24個收費站“暖心服務(wù)崗”常態(tài)化提供熱水、應(yīng)急藥品、簡易維修工具及路線指引,節(jié)日期間累計服務(wù)600余人次,緊急救助受困車輛46臺次。
三是提效能,保暢通。針對清明假期短途車流潮汐特征,完善“一站一策”應(yīng)急預(yù)案,動態(tài)優(yōu)化收費站車道配置,靈活開啟備用車道,提升通行效率。依托大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測路網(wǎng)態(tài)勢,通過情報板等多渠道動態(tài)滾動發(fā)布路況與安全提示1100余條。科學(xué)布設(shè)9處臨時救援點,推動清障力量“關(guān)口前移”,顯著縮短救援半徑。節(jié)日期間高效處置各類特情120余起,全力保障了高峰時段通行效率。
四是強(qiáng)聯(lián)動,聚合力。持續(xù)深化“一路三方”聯(lián)勤機(jī)制,與高速交警組建聯(lián)合編隊,實行交叉蹬車、協(xié)同巡邏,假期期間累計開展聯(lián)合行動40余次,實現(xiàn)信息共享、指令同發(fā)、反應(yīng)同步。持續(xù)推行警企協(xié)同模式,高效應(yīng)對各類突發(fā)狀況,嚴(yán)格落實“少封路、不封路、早開通”原則,有效緩解了重點路段通行壓力。
當(dāng)前,分公司已平穩(wěn)轉(zhuǎn)入節(jié)后保暢模式,將持續(xù)總結(jié)清明假期保暢經(jīng)驗,深化科技賦能與服務(wù)創(chuàng)新,全力打造“暢安舒美”通行環(huán)境,為公眾美好出行持續(xù)護(hù)航。