4月10日，為進一步提升職工業(yè)務能力、優(yōu)化窗口服務質(zhì)量，衡水北收費站以“鉆業(yè)務 強規(guī)范 優(yōu)服務 促提升”為主題，組織開展業(yè)務學習活動。

一是梳理工作流程，抓實理論知識學習。聚焦工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織在崗職工集中研學，重點學習收費政策、業(yè)務理論知識等內(nèi)容，持續(xù)提升隊伍綜合素養(yǎng)。

二是聚焦重點業(yè)務，開展專項交流討論。圍繞入口治超、綠通車輛查驗等工作交流經(jīng)驗，提升車輛查驗能力，推動工作流程規(guī)范化。

三是嚴守操作標準，壓實收費工作質(zhì)效。要求職工嚴格規(guī)范收費操作，精準判定車輛車型，確保各項操作準確無誤；堅決杜絕違規(guī)操作、人情放行等行為，堅守工作底線，切實維護收費工作的嚴肅性與公正性。