4月15日上午,一輛小轎車駛?cè)肴f莊收費站,停穩(wěn)后車窗降下,駕駛員神態(tài)焦慮、眉頭緊皺,探頭張望。收費人員主動微笑詢問,駕駛員聲音沙啞稱問路,導(dǎo)航不對怕誤事。為不影響后方車輛,收費人員安撫駕駛員,引導(dǎo)其靠邊停車,上報當(dāng)班班長,共同為其指引路線。當(dāng)班班長核對目的地與路線信息,走到車旁結(jié)合分岔口耐心講解,但駕駛員仍面露困惑。班長察覺后,用便簽紙清晰記錄路線及關(guān)鍵路牌標(biāo)識。駕駛員接過便簽紙表示,之前問路要么遭厭煩,要么路線不對,很感激班長幫忙。班長笑著回應(yīng),讓其慢開注意安全。隨后,小轎車駛?cè)胲嚵?,善意也隨之傳遞。
有時候,善意不需要轟轟烈烈。收費站口的一次耐心指路,一張寫滿路線的小紙條,幾句貼心的叮囑,就足以讓一個在異鄉(xiāng)奔波的陌生人,感受到這座城市的溫度。而這份溫度,會順著車輪,沿著公路,傳遞到更遠的地方。