4月15日傍晚，一輛小型客車從廊坊分公司蔣福山收費站出口駛出后，緩緩?？吭谑召M廣場安全區(qū)域。駕駛?cè)舜掖易呦蚴召M窗口，向當班收費員緊急求助。據(jù)其描述，車輛行駛途中因玻璃水耗盡，前擋風玻璃附著大量灰塵導致視線模糊，存在嚴重安全隱患，無奈之下向收費站工作人員求助。

當班收費員了解情況后，第一時間安撫駕駛?cè)饲榫w并迅速聯(lián)系班長。班長趕到現(xiàn)場查看后，立即從收費站便民服務(wù)室取出清潔工具和清水，對車輛前擋風玻璃進行細致擦拭。清理過程中，班長一邊清除玻璃表面的灰塵污漬，一邊提醒駕駛?cè)耍?quot;出行前應(yīng)檢查玻璃水、輪胎等關(guān)鍵部位，做好安全準備。"經(jīng)過幾分鐘的快速處理，前擋風玻璃恢復清晰，安全隱患被徹底消除。

駕駛?cè)藢κ召M站的熱心幫助表示衷心感謝，連連稱贊其服務(wù)周到、響應(yīng)迅速。此次幫扶不僅及時化解了司乘的出行困境，更傳遞了高速服務(wù)的溫情。

下一步，蔣福山收費站將持續(xù)深化"服務(wù)無止境"理念，聚焦司乘出行的急難愁盼問題，不斷完善便民服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量，把暖心服務(wù)融入日常工作的每一個細節(jié)，全力為過往司乘打造安全、便捷、舒適的通行環(huán)境，以實際行動擦亮高速服務(wù)名片。