8月13日，為進一步提升職工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的通行環(huán)境，衡水西收費站常態(tài)化開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，切實提升工作質(zhì)效，確保各項任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。?? 一是依托“考核云”平臺，通過日常學(xué)習(xí)、錯題解析等方式，精準(zhǔn)定位每位職工的知識薄弱點，有針對性地進行專項提升，確保每位職工都能熟練掌握最新的收費政策和操作流程，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。[詳細]
2025-08-14 17:11:22
8月13日，為全力保障高速公路安全、暢通，衡水北收費站多措并舉，不斷強化大件運輸車輛查驗服務(wù)工作。 一是強化設(shè)備運維保障。機電人員加強巡檢，確保設(shè)備始終處于良好運行狀態(tài)，為大件運輸車輛打造穩(wěn)定高效的通行環(huán)境，從源頭上減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的通行延誤。 二是提升專業(yè)服務(wù)能力。[詳細]
2025-08-14 17:09:53
8月13日，為提高特情處置效率，提升服務(wù)水平，為司乘營造高效、快捷的通行環(huán)境，冀州西收費站開展特情車輛處置學(xué)習(xí)活動。 一是加強學(xué)習(xí)，以班組為單位，班長帶領(lǐng)本班人員利用業(yè)余時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策及相關(guān)文件精神，熟練掌握基本知識和操作流程以及特情處理的知識和技能。[詳細]
2025-08-14 17:04:29
8月12日，為進一步提升站容站貌，給過往司乘營造整潔、優(yōu)美的通行環(huán)境，衡水北收費站組織對站口邊溝垃圾進行集中清理。 在清理過程中，大家分工明確、配合默契，手持垃圾鉗、掃帚、垃圾袋等工具，沿著邊溝認(rèn)真清理堆積的垃圾。由于邊溝長期暴露在外，雜物種類繁多，不僅有塑料袋、廢紙、飲料瓶等常見生活垃圾，還有沉積的淤泥和落葉，清理難度較大。[詳細]
2025-08-13 15:21:56
8月12日，為助力收費工作數(shù)字化、智能化升級，提升收費站口通行、服務(wù)效率，衡水北收費站多措并舉開展“紙改電”學(xué)習(xí)、宣傳工作，推動通行票據(jù)“紙改電”順利落實。 一是思想重視，提高職工責(zé)任意識。召開專題會，向職工重申“紙改電”工作在提升通行效率、減低運營成本、助力綠色交通發(fā)展等方面的重要意義，要求全體職工從思想上高度重視，在崗位上做好專項學(xué)習(xí)培訓(xùn)、對外政策宣傳等工作。[詳細]
2025-08-13 15:19:33
?8月11日，為進一步提升運營管理水平和服務(wù)品質(zhì)，衡水北收費站以“管理精細化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”為目標(biāo)，多措并舉全力打造公眾滿意的服務(wù)窗口。 一是精研業(yè)務(wù)強本領(lǐng)，筑牢服務(wù)根基。重點圍繞最新政策法規(guī)、收費系統(tǒng)操作、特情處置等內(nèi)容組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過情景模擬、案例分析等形式，確保每位職工熟練掌握業(yè)務(wù)技能，營造“比業(yè)務(wù)、賽服務(wù)、爭先進”的良好氛圍。 二是精耕服務(wù)提質(zhì)效，彰顯窗口溫度。[詳細]
2025-08-12 16:47:25
8月11日，為全面推進收費票據(jù)“紙改電”工作落地見效，確保班組人員熟練掌握電子票據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程，提升收費工作效率與服務(wù)質(zhì)量，冀州西收費站以班組為單位，持續(xù)開展“紙改電”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)將圍繞電子收費系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)安全規(guī)范、電子單據(jù)管理等核心內(nèi)容展開，通過“理論講解+實操演示”的形式，幫助班組成員快速掌握新流程。[詳細]
2025-08-12 16:35:53
8月7日，為認(rèn)真落實降本增效工作理念，合理控制運營成本，提升站區(qū)管理水平，衡水北收費站從細節(jié)出發(fā)，穩(wěn)步推進降本增效工作。 一是強化宣傳引導(dǎo)。通過站內(nèi)公示欄、工作群等途徑向職工宣傳降本增效的意義與方法，激勵職工積極獻計獻策，探索工作新思路，收集增效“金點子”，營造濃厚氛圍。 二是加強管理監(jiān)督。[詳細]
2025-08-11 16:34:26
8月7日，為提高收費人員特情車輛處置能力，提升車輛通行效率，樹立良好的窗口形象，冀州西收費站收費一班利用班務(wù)會開展特情車輛處置學(xué)習(xí)交流活動。 活動中，班組成員就近期收費工作中遇到的各種特殊情況進行交流學(xué)習(xí)，利用真實情景模擬的方式對收費工作中遇到的各種特殊情況和突發(fā)事件展開熱烈討論，大家各抒己見，分享自己處置特情車輛工作經(jīng)驗，并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的處置方法和交流技巧。[詳細]
2025-08-11 16:31:02
8月6日，為進一步提高維修效率，降低運營成本，確保站區(qū)的安全性和功能性得到充分保障，衡水西收費站組織職工自主維修站區(qū)大門，保障站區(qū)安全。 維修人員在實際維修過程中，對大門的各個部件進行了細致的檢查，認(rèn)真排查大門關(guān)不嚴(yán)、跑偏、接觸不良等問題，逐一對損壞的零部件進行了更換，對松動的連接處進行了加固，對軌道進行了校準(zhǔn)，經(jīng)過一系列措施，大門的運行狀況得到了明顯改善。[詳細]
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