國慶節(jié)當天，隨著車流高峰的到來，白草畔收費站進行交通管制，限行黃牌貨車，一輛外地駛來的貨車無奈地?？吭谑召M站外廣場。面對這突如其來的困境，司機面露焦急與無奈。工作人員得知情況后，值班站長迅速組織人員前...[詳細]
2024-10-01 12:00:00
9月17日，下午16時23分，一輛車牌號為冀FEXXXX的運輸仔豬的藍牌貨車即將駛入孔澗發(fā)卡車道，發(fā)卡員王海鴻發(fā)現(xiàn)該車四個車輪有冒煙跡象，急忙叫停了該車，并喊來班車和疏導員。班長祝新遠和疏導員小董收到消息立馬上前...[詳細]
2024-09-18 15:39:06
這送出去的不僅僅是一份食品，更是一份節(jié)日的慰藉，一份在旅途中的安心。? ? ?這種暖心的舉動，是孔澗收費站長期以來堅持以司乘為中心服務理念的生動體現(xiàn)。他們用實際行動讓司乘人員明白，即使在旅途中遭遇困境，也...[詳細]
2024-09-18 15:30:43
? 9月17，兩輛大貨車遇到故障，提前下道駛入黃帝城收費站維修車輛，收費站員工主動提供幫助，獲得贊揚。[詳細]
2024-09-18 11:20:47
淶水環(huán)京收費站一直致力于為司乘提供貼心服務，踐行“高速創(chuàng)造美好生活”的承諾。[詳細]
2024-09-18 10:48:45
?9月16日上午10時40分，一輛打著雙閃的車緩慢駛入淶水環(huán)京收費站，收費員上前跟司機了解情況后得知，司機的車子壞了，一路10邁的速度行駛，路上貨車特別多，司機怕被其他車輛追尾，硬堅持到最近的收費站下道，車上還...[詳細]
2024-09-18 10:48:53
中秋假期，淶水北收費站成功助司乘處理交通事故一起，為司乘排憂解難。[詳細]
2024-09-18 10:49:09
到最好的服務，謝謝你?。 睒阗|(zhì)的話語傳遞在卡車司機群、真情的服務延續(xù)在百里峽收費站。[詳細]
2024-09-18 10:49:18
?9月15日晚，涿鹿收費站當班收費員注意到一位老人騎電動三輪車在收費廣場附近徘徊許久，考慮到廣場車流較大，為確保老人安全疏導員上前進行勸阻，并將老人引導至安全區(qū)域。 ? ? ?工作人員發(fā)現(xiàn)其精神恍惚，說話不清楚...[詳細]
2024-09-18 10:49:32
9月15日是中秋節(jié)假期第一天，百里峽收費站提前部署，做好應急預案保證當日站口車輛暢通，于站口設置便民服務臺為過往司乘提供便利物資，得到司乘一致夸贊。 中秋假期的到來，野三坡景區(qū)又迎來八方來客，百里峽收費站...[詳細]
2024-09-18 10:49:40
9月8日上午，一則溫暖人心的故事在高速公路上演。保通保暢應急大隊工作人員在日常巡路工作中，意外發(fā)現(xiàn)了一位流浪老人在隧道徘徊?？紤]到老人在高速公路附近的安全隱患，工作人員迅速行動，將老人帶到了附近的收費站...[詳細]
2024-09-18 10:49:58
因急于趕路，未及時補充水分。考慮到天氣酷熱，收費員特地拿來幾瓶水，遞給了司機，讓他解渴。貨車司機接過水，感激之情溢于言表。 ? 約莫四十分鐘后，修理工帶著工具趕到現(xiàn)場。收費員與修理工一起協(xié)助檢查車輛，并...[詳細]
2024-09-18 10:50:12
收費一班的工作人員們正堅守在崗位上，突然，一輛橙色私家車緩緩停了下來。司機急忙下車，滿臉焦急之色，不停地圍著車子踱步。 ? 正在崗位上忙碌的收費員敏銳地察覺到了這一異常情況，立刻向當班班長報告。班長聽聞...[詳細]
2024-09-18 10:50:26
9月3日下午，?一輛小型轎車緩緩駛入淶水西收費站入口車道，還未到達窗口便突然熄火。 當班?人員見此?立即上前詢問情況，?司機焦急地表示，?車輛正常行駛過程中突然熄火，反復嘗試仍然啟動不起來，?自己對車輛...[詳細]
2024-09-03 17:53:57
“沒想到在這忙碌的周末，還能感受到這樣的關懷，太感謝你們了?！? ? ?工作人員們的這一舉措，不僅緩解了司乘人員在等待過程中的焦慮情緒，也傳遞了一份溫暖與關愛。他們用實際行動詮釋著服務的真諦，展現(xiàn)了收費站...[詳細]
2024-08-26 17:21:16
??2024年8月26日，受連日降雨影響，淶水環(huán)京收費站根據(jù)監(jiān)控通知，實施了對兩客一危車輛的管控措施。當日，兩輛滿載學生的旅游大巴試圖強行通過收費站，被工作人員及時攔截。面對情緒激動的司乘人員，收費站領導親臨...[詳細]
2024-08-26 17:49:49
8月24日，臨近暑期的最后一個周末，車流量于8時開始，集中涌入百里峽收費站，全體員工不畏酷暑保暢通，推車助力顯真情。 上午10點13分，正值收費二班在崗，一輛車牌號為冀J的一型客車，在入口發(fā)放CPC...[詳細]
2024-08-25 08:49:13
為深入貫徹落實集團公司2024年“創(chuàng)一流、爭第一”勞動競賽暨首屆技能比武工作部署，全面提升保暢隊伍專業(yè)技能水平，8月15日張涿分公司組織開展保通保暢崗位技能比武活動。 1 本次技能比武精心設計了兩個環(huán)節(jié)：理論知...[詳細]
2024-08-19 16:10:35
近日，淶水西收費站接到監(jiān)控室轉96122的一個特別投訴，一名司乘稱通過收費站時車輛損壞，得到淶水西收費站人員周到熱情的幫助，特別致電表揚收費站熱心助人的行為，并對當天提供幫助的收費員——王陽表示感謝。 [詳細]
2024-08-14 08:57:19
應急救援大隊和收費站三輛車分三個批次運送乘客到就近旅館休息，得到了帶隊旅游公司和所有乘客的一致認同及感謝。 野三坡收費站想司乘之所想，急司乘之所急，不僅解決了他們的實際困難，更傳遞了高速人的溫暖和善良...[詳細]
2024-08-19 16:11:058月8日下午，司機鄭先生帶著一面寫著“服務態(tài)度好、工作質(zhì)量高”的錦旗來到涿鹿收費站贈予收費一班班長，感謝其熱情服務，救助患者，為車輛快速通行提供了有力保障。 據(jù)了解，8月6日晚9點多，鄭先生家人...[詳細]
2024-08-19 16:11:24
確保其能夠及時得到專業(yè)的治療，獲得司乘人員連連感謝。目前，據(jù)醫(yī)護人員告知該司乘人員經(jīng)過治療已脫離危險，身體狀況好轉。? ? ?這次突發(fā)事件充分展現(xiàn)了孔澗收費站工作人員高度的責任感和人道主義精神。他們不僅在...[詳細]
2024-07-30 09:04:13
7月29日下午，一輛滿載貨物的貨車因油表故障突發(fā)“斷油”危機，不得不停留在收費廣場，一時間給過往車輛的正常通行帶來了不便。然而，在這緊急關頭，河東收費站的工作人員迅速響應，用實際行動詮釋了“服務人民，奉...[詳細]
2024-07-29 16:40:09
7月26日下午，一名司機到窗口后焦急地拿出手機說：“您好！咱這可以充電嗎？我手機沒電了，手里沒有現(xiàn)金無法支付，我也著急聯(lián)系家里人！” 收費員得知此情況后，立即聯(lián)系備崗人員開啟另一條車道后，并...[詳細]
2024-07-27 10:54:59
7月25日上午，黃帝城收費站積極服務滯留大巴車，為過往司乘提供便民延伸服務，贏得司乘贊揚。[詳細]
2024-07-25 19:52:52
7月22日，隨著對講機內(nèi)：“車輛著火啦，著火啦！”，緊張地氣氛頓時充斥著整個收費廣場。 當日晚20時10分，一輛白色小型貨車通過收費站時，當班收費員陳偉發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)棉被起火，隨即按下“緊急”鍵，快...[詳細]
2024-07-23 10:57:59
為進一步提升員工滿意度和幸福感，淶水新城收費站從讓員工吃飽吃好等小處著眼，聚焦精細管理、菜品提升、美化環(huán)境三方面，加強食堂管理，用心打造員工滿意食堂。[詳細]
2024-07-22 17:47:06
淶水新城收費站將繼續(xù)秉持“生命至上，安全第一”的原則，積極履行職責，為人民群眾的安全出行保駕護航[詳細]
2024-07-10 08:23:44
同時，打開愛心驛站，等待修車的同時讓司乘人員能夠得到充分的休息。被困人員對收費站的熱心幫助表示衷心的感謝，他們表示，在遇到困難的時候，能夠得到這樣的關懷和幫助，讓他們感到非常溫暖。 ? ? 簡簡單單的一句...[詳細]
2024-07-17 16:23:59
還需要用到手機，提出司乘可繼續(xù)充電直至認為電量充足。司乘人員對收費站人員的熱心幫助連連道謝。 淶水西收費站以實際行動踐行著為司乘服務的宗旨，從處處細節(jié)展現(xiàn)著貼心周到的熱情服務，不斷刷新“服務”存在感，...[詳細]
2024-06-14 22:00:00
盛夏來臨，小麥收割在即，為給跨區(qū)機收和機械化生產(chǎn)運輸提供優(yōu)質(zhì)安全的通行環(huán)境，淶水北收費站主動作為，積極部署，全力做好“三夏”服務保障工作。[詳細]
2024-07-01 10:39:37
6月13日下午3點50分，孔澗收費站上空烏云密布，不一會雨滴開始下落，這時一輛車牌號為冀J9T807的半掛車打著雙閃向收費車道疾馳而來駛入車道，停車后司機一臉焦急，當班收費員詢問得知司機拉的貨物沒有遮蓋苫布，如果...[詳細]
2024-06-14 11:17:04
? 6月10日，一輛小型轎車因輪胎漏氣故障駛入黃帝城收費站，當班班長幫助司機聯(lián)系維修，解決困難，贏得贊揚。[詳細]
2024-06-10 17:23:40
?6月9日，在白草畔收費站發(fā)生了一幕溫馨感人的場景。一對駕駛冀F牌照的夫妻在爬山后開車途中，因腿部抽筋無法繼續(xù)駕駛，幸得收費站工作人員及時伸出援手，用愛心和耐心為他們提供了貼心的服務。? 據(jù)了解，這對夫妻在...[詳細]
2024-06-09 00:00:00
6月8日，端午節(jié)假期第一天，白草畔收費站收費人員熱心為事故車司機包扎傷口，溫情服務，感動司乘，獲司機點贊。 當日下午15時左右，一輛救援車拖著一輛冀G牌照的事故車從白草畔收費站下道，停在了收費廣場上。白草畔...[詳細]
2024-06-09 00:00:00
為弘揚中華傳統(tǒng)文化，在端午節(jié)來臨之際，白草畔收費站組織在站員工開展包粽子活動。 活動伊始，廚師師傅首先向大家演示了包粽子的全過程，從選葉、折葉、裝米到包裹，每一個步驟都細致入微。在師傅的悉心指導下，員...[詳細]
2024-06-09 00:00:00
5月30日，中午12點30分左右，一輛藍牌貨車行駛至淶水北收費站外廣場時，突然停車，當班疏導員見狀，第一時間趕到現(xiàn)場，見司機滿臉焦急，通過詢問，得知其車輛水箱故障，車輛無法正常啟動。[詳細]
2024-06-06 10:26:18
淶水西收費站以“一路同行”服務理念為指引，認真做好窗口工作，不斷提高延伸服務水平，不斷優(yōu)化通行環(huán)境，不斷提升出行體驗。[詳細]
2024-05-24 08:00:00
“太感謝你們收費站了，感謝你們工作人員的敬業(yè)奉獻、優(yōu)質(zhì)服務...…”5月21日下午，集運集團張石班線車駕駛員高師傅為孔澗收費站工作人員送來一面“貼心好服務?真情暖人心”的錦旗，向全體員工表達真摯的感謝。?????...[詳細]
2024-05-24 08:52:01
白草畔收費站為故障車司乘提供提供了及時、貼心的愛心服務，展現(xiàn)了收費站工作人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和人文關懷精神。[詳細]
2024-05-23 00:00:00
5月15日，黃帝城收費站當班人員幫助故障車輛推車，并協(xié)助司乘聯(lián)系附近維修點，幫助司乘解決困局，獲得司乘感謝。[詳細]
2024-05-16 09:42:21
5月9日下午，一輛小轎車停在淶水西收費窗口前，遞來通行卡時一副著急慌亂的樣子，收費員主動詢問緣由，得知司機手機電量不足已經(jīng)關機，手邊又沒有充電器，無法繳費。收費人員表示可以幫忙充電，司機一邊遞來手機，一...[詳細]
2024-05-09 18:03:30
5月5日，黃帝城收費站幫助故障大巴車乘客換乘車輛，優(yōu)質(zhì)服務得到司乘好評。[詳細]
2024-05-07 16:25:52
? 5月3日，黃帝城收費站員工幫助迷路司乘梳理路線，指引道路，得到司乘贊許。[詳細]
2024-05-07 16:20:50
? 5月2日，黃帝城收費站幫助故障車輛解除困境，獲得司乘贊揚。[詳細]
2024-05-07 16:15:44
一是讓收費員開啟應急車道，二是聯(lián)系高速交警趕來將車拖出車道，三是聯(lián)系附近修理廠為司機師傅維修車輛，四是收費站工作人員主動為司機送去了可口的飯菜、礦泉水等食物。司機師傅連聲道謝并豎起了大拇指，表示為收費...[詳細]
2024-05-06 00:00:00
這么多的路，還是頭一回感到家一樣的溫暖?！???????孔澗收費站堅持以司乘為中心的服務理念，為司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務，全力為出行人員提供必要生活保障，他們用實際行動為旅途上的司乘增添了一份溫暖和安心。[詳細]
2024-05-04 00:00:00
的熱情服務高度贊揚，并說道“在千里之外的河北地界又感受到了家的溫暖”。 一直以來，野三坡收費站始終堅持“以人為本”“服務無止境”的理念，想司乘之所想，急司乘之所急，全力為過往司乘提供最優(yōu)質(zhì)的便民延伸服...[詳細]
2024-05-06 14:59:02
感激之情溢于言表?！坝龅嚼щy，請向鄰近的收費站求助，我們將竭誠為您服務，這是我們應該做的?！薄疤x謝你們了，雖是簡單的一塊面包、一瓶水，卻為我們帶來了溫暖，帶來了關懷。”一位帶著小孩的老人從收費站員工...[詳細]
2024-05-06 14:59:13
5月5日，勞動節(jié)假期最后一天返程車流量較大，百里峽收費站自9時26分，涿州方向禁止貨車上道，因限行時間較長，加之雨天地方道路通行難，下午滯留車輛逐漸增多，收費站負責人發(fā)現(xiàn)這一狀況，立即通知食堂夜晚員...[詳細]
2024-05-05 20:14:26| 共 175 條記錄，每頁50條 第一頁 | 上一頁 | 下一頁 | 最末頁 第 頁 |
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